ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

ПУБЛІЧНА ПРОПОЗИЦІЯ
УКЛАСТИ ДОГОВІР ПРО НАДАННЯ НАВЧАЛЬНИХ ПОСЛУГ
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця публічна оферта (далі – «Оферта»), розміщена на сайті https://www.actorsstudio.com.ua

(далі – «Сайт»), є офіційною пропозицією фізичної особи-підприємця шевченка Дениса Анатолійовича (далі – «Виконавець»), дійсною протягом невизначеного строку і зверненою до будь-якої юридичної чи дієздатної фізичної особи (далі – «Особа»), надати за встановлену плату та на визначених нижче умовах навчальні послуги (далі – «Послуги») шляхом надання інформації, спрямованої на придбання Особою додаткових знань, умінь і навичок у певній сфері діяльності за результатами участі Особи в особливих заходах (заняттях), які проводяться Виконавцем.

1.2. Попередня оплата Особою ціни Послуг Виконавцеві означає повне, безумовне і беззастережне прийняття (акцепт) Особою цієї Оферти і засвідчує укладення Виконавцем і Особою договору про надання Послуг на умовах, визначених в Оферті (далі – «Договір»), як це передбачено частиною другою статті 642 Цивільного кодексу України (далі – «ЦК України»).

1.3. Особа, яка уклала Договір із Виконавцем (далі – «Замовник»), погоджується з усіма умовами, визначеними в цій Оферті, як це передбачено частиною першою статті 638 ЦК України.

1.4. Договір вважається укладений Замовником і Виконавцем з моменту реєстрації облікового запису Замовника на Сайті або заповнення Замовником анкети, наданої йому Виконавцем на пробному занятті, але не раніше попередньої оплати Замовником ціни Послуг Виконавцю.

1.5. Виконавець і Замовник запевняють один одного у наявності у кожного з них достатнього обсягу дієздатності, необхідного для укладення та виконання Договору.

ВИЗНАЧЕННЯ І ТЕРМІНИ

2.1. Використані в цій Оферті визначення і терміни вживаються в наступних значеннях: Виконавець — фізична особа-підприємець Шевченко Денис Анатолійович;
Сайт — веб-сайт з доменним іменем https://www.actorsstudio.com.ua/, власником і користувачем

якого є Виконавець;
Особа – юридична або дієздатна фізична особа;
Послуги — навчальні послуги, які надаються Виконавцем Особі шляхом надання інформації,

спрямованої на придбання Особою додаткових знань, умінь і навичок у певній сфері діяльності за результатами участі Особи в особливих заходах (заняттях), які проводяться Виконавцем;

Оферта — офіційна пропозиція Виконавця, дійсна протягом невизначеного строку і звернена до будь-якої Особи, надати за встановлену плату Послуги умовах, визначених в Оферті;

Договір – договір про надання Послуг, укладений Виконавцем і Особою шляхом прийняття (акцепту) Особою Оферти у спосіб, визначений в пункті 1.2 статті 2 цієї Оферти;

Замовник – Особа, яка уклала Договір із Виконавцем.

Заняття –окремий особливий захід певної тривалості, який проводиться Виконавцем для групи Замовників і/або Осіб за участю викладача, під час проведення якого Замовникам надаються Послуги;

Навчальний курс – сукупність послідовних Занять. Види навчальних курсів , тривалість навчального курсу та кількість занять протягом навчального курсу вказані на Сайті.

Супутні послуги – інші послуги, які надають Виконавцем Замовнику. Необхідність надання Супутніх послуг і їх зміст визначаються Виконавцем на його власний розсуд.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Предметом цієї Оферти є оплатне надання Замовнику можливості участі в курсі навчання, який організовано силами Виконавця відповідно до умов цієї Оферти шляхом надання інформації через очні та онлайн заходи, за винагороду, що виплачується Замовником Виконавцю.

3.2. Вартість Курсів навчання встановлюється на Сайті Виконавця. Договір про надання послуг вважається укладеним з моменту надходження грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.

Початок навчання підтверджується заповненням відповідної заявки на участь та внесенням оплати одним із способів, зазначених на Сайті.

УМОВИ УЧАСТІ В НАВЧАЛЬНОМУ КУРСІ

4.1. Виконавець надає Замовнику можливість навчатись на курсі за умови 100% передоплати цієї послуги.

4.2. Види і способи оплати Навчальних курсів вказуються на Сайті.

4.3. Початок навчання підтверджується заповненням відповідної заявки на участь та внесенням оплати одним із способів, зазначених на Сайті.

4.4. Виконавець зобов’язується надати Замовнику можливість навчатись на курсі шляхом організації та проведення занять в термін, зазначений на Сайті, з моменту надходження грошових коштів на рахунок Виконавця.

4.5. Цей договір має силу акту про надання послуг. Приймання проводиться без підписання відповідного акта.4.6. Точна програма навчального курсу формується викладачем в процесі навчання.
4.7. Місце та час проведення кожного окремого заняття навчального курсу узгоджується

окремо з кожною групою та заздалегідь повідомляється Замовнику.

4.8. За 3 дні до старту навчального курсу Виконавець формує онлайн чат з усіма Замовниками

— учасниками навчального курсу, який є основним каналом комунікації (спілкування, обміну інформацією) під час проходження навчання.

РЕЄСТРАЦІЯ ЗАМОВНИКА

5.1. Отримання Послуг Замовником можливе за умови заповнення Замовником на пробному занятті анкети, запропонованої Виконавцем.

5.2. Заповнення анкети Замовником передбачає внесення до неї достовірних відомостей про прізвище та ім’я Замовника, адресу електронної пошти Замовника та абонентський номер телефонного зв’язку Замовника.

ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

6.1. Виконавець зобов’язується надавати Замовнику цілодобовий доступ до Сайту.

6.2. Виконавець несе відповідальність за зберігання і обробку персональних даних Замовника, забезпечує конфіденційність цих даних в процесі їх обробки і використовує їх виключно для якісного надання Послуг Замовнику.

6.3. Виконавець гарантує надання Замовнику можливості навчання на навчальному курсі в повному обсязі та надання повного об’єму інформації згідно плану навчання.

6.4. Виконавець має право відмовитися від укладення Договору з Особою та надання їй можливості навчатися на навчальному курсі у разі, якщо на пробному занятті навчального курсу Особа:

6.4.1. перебуватиме у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння;

6.4.2. виявлятиме невмотивовану психічну або фізичну агресію до викладачів Виконавця та (або) інших присутніх осіб, порушуватиме моральні засади суспільства чи у будь-який спосіб інший посягатиме на права та свободи викладачів Виконавця та (або) інших присутніх осіб;

6.4.3. у будь-який інший спосіб перешкоджатиме викладачам Виконавця та (або) іншим присутнім особам у викладанні та (або) навчанні.

6.5. Виконавець має право відмовитися від укладеного із Замовником Договору і розірвати його в односторонньому порядку у разі, якщо на занятті навчального курсу Замовник перебуватиме у стані чи поводитиметься у спосіб, що передбачені у підпунктах 7.4.1 – 7.4.3 пункту 7.4 цієї статті Договору. У такому випадку Виконавець звільняється від обов’язку повернути Замовнику будь-які кошти, отримані від нього за Послуги відповідно до Договору.

ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА

78.1. Замовник зобов’язується не відтворювати, не поширювати, не копіювати та не продавати, а також не використовувати для будь-яких цілей, окрім як особистого використання, інформацію та матеріали, які стали доступними (відомими) йому у зв’язку з проходженням навчального курсу, за винятком їх.

7.2. Замовник користується всіма правами споживача відповідно до чинного законодавства України, що регулює відносини з надання послуг.

7.3. Замовник має право на повернення коштів, сплачених Виконавцю за Послуги, на наступних умовах:

1) повернення 100 (сто) відсотків сплачених коштів у разі повідомлення Виконавця про відмову від Договору не раніше ніж за 7 (сім) днів до початку відповідного навчального курсу;

2) повернення 80 (вісімдесят) відсотків сплачених коштів у разі повідомлення Виконавця відмову від Договору менш ніж за 7 (сім) днів до початку відповідного навчального курсу;

3) повернення 50 (п’ятдесят) відсотків сплачених коштів у разі відвідування Замовником першого і єдиного заняття навчального курсу.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1 Виконавець і Замовник, беручи до уваги характер Послуг, зобов’язуються в разі виникнення суперечок і розбіжностей, пов’язаних з наданням Послуг, застосовувати досудовий порядок врегулювання спору.

У разі неможливості врегулювання спору в досудовому порядку Виконавець і Замовник мають право звернутися до суду.

8.2 За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором Виконавець і Замовник несуть відповідальність відповідно до законодавства України.

8.4. У разі якщо оплата навчання здійснювалась Замовником банківським переказом або з використанням інших діючих в Україні платіжних систем («WayForPay», «FREESEND», «MoneyGram», «City 24», «LEO», «RIA», «PrivatMoney», «INTELEXPRESS», «Фінансовий світ» тощо), кошти, належні до повернення Замовникові, повертаються йому Виконавцем за вирахуванням відповідної комісії банку чи платіжної системи, утриманої з Виконавця за зарахування коштів на його рахунок.

У разі якщо повернення коштів Замовнику здійснюється Виконавцем банківським переказом або з використанням інших діючих в Україні платіжних систем, кошти, належні до повернення Замовникові, повертаються йому Виконавцем за вирахуванням комісії банку чи платіжної системи, стягнутої з Виконавця за переказ коштів на рахунок Замовника.

8.5. За жодних умов не підлягає поверненню Виконавцем:
8.5.1. попередня оплата, сплачена Замовником відповідно до пункту 5.1 статті 5 Договору; 8.5.2. оплата, сплачена Замовником за навчальний курс за акційною ціною (спеціально

запропонованою Виконавцем для невизначеного кола Осіб і дійсною протягом певного строку); 8.5.3. оплата, сплачена Замовником за навчальний курс за ціною зі знижкою (встановленою Замовником для невизначеного кола Осіб на певний строк чи наданою Виконавцем Замовнику

особисто).
8.6. Замовник у разі надання йому послуги неналежної якості має право скористатися правами,

передбаченими ст.8 Закону України «Про захист прав споживачів», виключно у випадках, коли порушення його прав сталося з вини Виконавця і при доведеності зазначеної обставини.

8.7. Всі претензії щодо якості наданих Послуг повинні направлятися Замовником на електронну адресу Виконавця actorsstudiokiev@gmail.com або в онлайн чат.

Строк розгляду Виконавцем претензії Замовника (у тому числі претензій, що містять вимогу про повернення грошових коштів) складає 30 (тридцять) днів з моменту надходження претензії на адресу Виконавця.

За результатами розгляду претензії Замовника Виконавець приймає одне з таких рішень: а) про невизнання претензії і відмову в поверненні коштів Замовнику; або
б) про визнання претензії і про повернення коштів Замовнику.

ГАРАНТІЇ ЯКОСТІ ПОСЛУГ

9.1. Замовник, укладаючи Договір, приймає на себе також ризик неотримання прибутку і ризик можливих збитків, пов’язаних з використанням знань, умінь і навичок, отриманих Замовником під час навчання на навчальному курсі.

9.2. Гарантуючи успішність застосування отриманих знань, умінь і навичок, а також отримання Замовником певного прибутку (доходу) з їх використанням (реалізацією) у певному або невизначеному майбутньому, Виконавець не несе відповідальності за неотримання прибутку (доходу), отримання прибутку (доходу) нижче очікувань Замовника, а також за прямі і непрямі збитки Замовника, оскільки успішність використання Замовником знань, умінь і навичок, отриманих (надбаних) в результаті надання Послуг, залежить від багатьох відомих і невідомих Виконавцю факторів: цілеспрямованості, працьовитості, завзятості, рівня інтелектуального розвитку, творчих здібностей Замовника, інших його індивідуальних якостей і персональних характеристик.

9.3. Під час проходження Замовником навчального курсу Виконавець має право вимагати у Замовника виконання «домашніх завдань» — певних дій Замовника, які плануються і доручаються Виконавцем, і які дозволяють Виконавцю перевіряти і переконуватися в засвоєнні Замовником інформації, отриманої під час надання Послуг, набуття досвіду вирішення конкретних завдань в рамках теми заняття, оцінки рівня здібностей Замовника, а також для інших цілей Виконавця. «Домашні завдання» надаються Замовнику у будь-який спосіб і обговорюються окремо в кожному випадку.

9.4. Невиконання або неналежне виконання Замовником «домашніх завдань» є для підставою для беззаперечної відмови Виконавця повернути Замовнику кошти, сплачені ним за Послуги, незалежно від обґрунтування вимога Замовника.

ФОРС-МАЖОР

10.1. Виконавець не несе відповідальності за порушення умов Договору, якщо таке порушення викликане дією обставин непереборної сили, включаючи: дії органів державної влади, пожежа, повінь, землетрус, інші стихійні дії, відсутність електроенергії та / або збоїв роботи комп’ютерної мережі, страйки, громадянські заворушення , заворушення, будь-які інші обставини, не обмежуючись перерахованим, які можуть вплинути на виконання Виконавцем Договору та непідконтрольні Виконавцю.

10.2. Залежно від форс-мажорних обставин, строк і дата надання Послуг Замовнику можуть бути змінені на найближчий час після усунення наслідків форс-мажору.

10.3. У разі неможливості надання Послуг Виконавцем у зв’язку з карантинними обмеженнями Замовник має право:

— продовжити проходження навчального курсу в режимі «онлайн»; або
— продовжити проходження навчального курсу після скасування карантинних обмежень.
У разі неможливості надання Послуг у зв’язку з карантинними обмеженнями кошти, сплачені

за Послуги, Замовнику не повертаються.
10.4. У разі неможливості надання Послуг з вини Виконавця останній зобов’язується

повернути Замовникові кошти, сплачені за Послуги.

ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

11.1. Замовник гарантує, що всі умови Оферти йому зрозумілі і він приймає їх безумовно і в повному обсязі.

11.2. У випадках, не передбачених цією Офертою, Виконавець і Замовник керуються чинним законодавством України.